FAQ
Vous avez des questions sur nos produits, nos services ou la réalisation de votre projet ?
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes et toutes les informations essentielles pour vous accompagner dans votre projet EuroCave.
Comment se déroule l’étude de mon projet ?
Vous nous présentez votre espace et votre collection à l’aide du formulaire : surface disponible, nombre de bouteilles à conserver et principales caractéristiques de votre projet.
Nos équipes vous proposent ensuite une première approche personnalisée, avant de procéder à l’étude du projet, à sa conception technique et esthétique, à la visualisation 3D, puis à la fabrication et à l’installation.
Quel est le prix d’une cave à vin sur mesure ?
Chaque projet étant unique, son prix dépend notamment de la surface à aménager, du nombre de bouteilles à conserver ainsi que des contraintes techniques de l’espace.
L’étude personnalisée de votre projet nous permet de vous proposer une solution adaptée et d’établir une offre sur mesure.
Quelle surface ou quel nombre de bouteilles faut-il prévoir ?
Il n’y a pas de minimum requis. Le formulaire vous permet simplement de nous indiquer la surface disponible et le nombre de bouteilles à conserver afin que nous puissions concevoir une solution adaptée à votre projet.
La livraison et l’installation sont-elles comprises ?
Oui, pour nos armoires à vin. Notre prestation comprend la livraison spécialisée, la mise en place au rez-de-chaussée, au 1er ou au 2e étage, le déballage, le raccordement, la mise à niveau ainsi que l’évacuation des emballages.
La largeur des portes et l’accessibilité par les escaliers doivent être vérifiées au préalable. Si une livraison standard n’est pas possible, une offre complémentaire pourra être établie.
Quelle garantie s’applique aux armoires à vin et aux équipements de mon projet ?
Nos climatiseurs bénéficient d’une garantie de 2 ans couvrant les pièces, la main-d’œuvre et les déplacements. La garantie est étendue à 5 ans pour toutes nos gammes d’armoires à vin, à l’exception de la gamme Compact, et à 10 ans pour la gamme Royale.
Le service après-vente est assuré exclusivement par nos propres techniciens.
Puis-je rencontrer un conseiller avant de démarrer mon projet ?
Oui. Nos conseillers vous accueillent dans nos showrooms de Gland, en Suisse romande, et de Spreitenbach, en Suisse alémanique. Vous pouvez également prendre rendez-vous en ligne.
Quelle est la différence entre une armoire à vin standard et une cave à vin sur mesure ?
Une armoire à vin standard est un produit de notre catalogue, proposé dans des dimensions et des configurations définies.
Une cave à vin sur mesure est un espace entièrement conçu autour de votre pièce, de votre collection et de vos préférences esthétiques. Elle fait l’objet d’une étude dédiée, d’une conception personnalisée et d’une visualisation 3D avant sa fabrication.
Quel est le délai habituel pour la réalisation d’un projet sur mesure ?
Selon l’ampleur et la complexité du projet, le délai entre les premières réflexions et l’installation de vos bouteilles dans leur nouvel écrin peut varier de 6 semaines à plusieurs mois.
Une tranquillité au quotidien
Un interlocuteur qualifié, des pièces d’origine et une expertise dédiée vous garantissent une intervention fiable et adaptée à votre installation.
Notre catalogue vous ouvre l’univers EuroCave
L’ensemble de nos gammes de caves de présentation, de vieillissement ou de service, ainsi que nos produits de rangements et accessoires est disponible en téléchargement ici. Prenez un temps d’avance et découvrez-le avant votre visite ou votre appel à nos équipes EuroCave Swiss.
